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2019-04-29 责任编辑：李雪 浏览数：
定制家居作为近几年居家装修市场的一股新势力， 以锐不可当之势蓬勃发展，每个行业都有每个行业的规则同时也有他们行业问题。当消费者购买产品发现偏差时，消费者该如何维权？
定制家居作为近几年居家装修市场的一股新势力， 以锐不可当之势蓬勃发展，每个行业都有每个行业的规则同时也有他们行业问题。当消费者购买产品发现偏差时，消费者该如何维权？
（图片来源：易高家居供稿，侵删）
1、定制家具通常涉及销售、测量、设计、生产、安装等多个环节，由于家具成品对于尺寸，以及与房间的贴合度有着较高要求，需要在定制流程中每个环节都做到精准化衔接。实际定制过程中，每个环节均由独立的操作主体负责，缺少有效的沟通和统一的标准，导致最初设计与安装成品间存在差异，往往要到产品安装阶段才会发现瑕疵。
2、产品说明书不规范。部分全屋定制厂家包括一些有名的品牌都没有产品说明书或者不能提供完整的产品检测报告。而当消费者让商家提供这些说明书时，却被各种理由所阻拦，一旦涉及到维权消费者将寸步难行。
3、消费者从全屋定制加盟店买的家具当时不会出现质量问题，有的甚至是在几个月之后才会出现。消费者购买定制家居之后遭遇退货难、换货难、维修难的现象时而有之。
定制家居十大品牌易高小编认为售后服务是至关重要的，售后服务是建立客户购买信心的强力保证。另外，售后服务做的好，有利于品牌的口碑建设。
（文章来源：易高家居供稿，侵删）
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